Comment personnaliser son produit Excuse My French?
- Étape 1: Choisissez votre produit (taille et couleur) et ajoutez le au panier.
- Étape 2: Réglez votre commande.
- Étape 3: Une fois votre confirmation de commande reçue, récupérez votre numéro de commande (NLAE-******.
Rendez vous muni de celui-ci sur l'onglet Personnalisation et remplissez le formulaire.
Une fois validé votre produit personnalisé sera livré sous 8 à 10 jours ouvrés.
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Contact:Suivez ce lien et remplissez le formulaire.Comment suis-je remboursé en cas de retour ?
Nous ne remboursons pas les articles , vous pouvez cependant échanger l’article si la taille ne convient pas.Les vols ou pertes des services postaux ne sont pas à notre charge.
Puis-je restituer un article s’il ne me plait pas ou s’il présente un défaut ?
Nous acceptons les retours si le produit présente un défaut ou si la taille ne convient pas sous 15 jours après réception de votre achat.Pas de retour pour un changement de produit.
Le retour produit est à la charge du client, nous vous conseillons de le renvoyer en envoi sécurisé.
Vous pouvez ainsi nous restituer sans problème les produits commandés, dans la mesure où ils sont toujours en parfait état et non porté.
Les retours pour échange de taille sont compris entre 5 à 10 jours ouvrés.